Cette publication fait suite au cercle de qualité «Ergo Dom Romandie 2022» dont le thème a été le suivant: «Comment améliorer ma manière d’accompagner les clientes et clients vers le changement?» Ces articles ont pour but de présenter le fonctionnement du cercle de qualité, d’expliciter les théories auxquelles le groupe se réfère (infime partie des théories sur le sujet), ainsi que d’exposer les changements de pratique expérimentés.
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